Synthesia Sessions : parler à un avatar IA et s’entraîner à une conversation

Donner une situation à jouer à l’avatar

Roleplay Sessions permet de jouer un côté d’une conversation. Dans l’exemple de Luke, Alex Mercer est un directeur des opérations simulé dans le secteur du fitness. L’objectif est de comprendre le problème du client avant de proposer une solution.

1. Ouvrez Roleplay Sessions et choisissez un modèle pertinent ou créez votre scénario.
2. Définissez le personnage, la situation et les compétences à évaluer, comme l’écoute et les questions utiles.
3. Vérifiez la durée et les options de nouvelle tentative, puis générez la session.

Parler, examiner les conseils et réessayer

Ouvrez le lecteur généré, lancez l’introduction, activez le microphone et rejoignez la conversation. La vidéo montre l’échange réel, les conseils et une deuxième tentative. Les scores affichés sont de 45 et 48 sur 100 ; ce court exemple ne démontre pas des résultats de formation fiables.

1. Posez une question ouverte, écoutez la réponse et rebondissez sur ce qui a réellement été dit.
2. Après l’appel, demandez au coach un changement précis et le passage de votre conversation qui le justifie.
3. Rejouez la même situation en modifiant un élément. Comparez l’échange et les conseils sans supposer qu’un meilleur score prouve une meilleure prestation.

Laisser l’avatar poser les questions

Survey Sessions inverse les rôles : l’avatar interroge la personne. Luke crée un court exemple de retour sur un atelier et vérifie si la relance tient compte d’une réponse brève. L’atelier et le client sont des scénarios de démonstration.

1. Ouvrez Survey, décrivez les retours recherchés et examinez les questions générées.
2. Dans l’éditeur, ajustez les questions, les relances et la durée. Luke ramène son exemple généré à trois minutes.
3. Générez l’entretien, lancez l’introduction, activez le microphone et commencez. Répondez brièvement au départ, puis naturellement à la relance.

Vérifier les réponses enregistrées

Ouvrez les réponses et les rapports pour vérifier les informations conservées. Les écrans Survey Analytics de la vidéo finale montrent une vraie sortie Synthesia issue d’un essai hors caméra avec les mêmes réponses, et non l’entretien exact filmé.

1. Comparez la réponse enregistrée à celle donnée : le problème précis de configuration est-il conservé ?
2. Recherchez les omissions dans les résumés avant de les utiliser comme résultats d’étude.
3. Pour essayer ce processus, choisissez un scénario adapté et des informations de démonstration non sensibles.

À retenir

Donnez un rôle précis à l’avatar, puis évaluez la conversation, les conseils et la réponse enregistrée à partir de ce qui s’est réellement passé.